На многих фирмах начинают внедрять систему оценки персонала. Это специальные проверки, которые показывают, соответствует ли работник своей должности, какие у него есть навыки. Начальство пытается определить, подходит ли сотрудник для выполнения определенных задач на предприятии. Попробуем определить, как правильно разработать такую систему оценивания.

Процесс разработки системы оценки работников

При разработке данной системы нужно учитывать все задачи, которые она должна выполнять:

• Подобрать работников с навыками по их должности;
• Определить компетентность всех служащих на фирме;
• Понять, почему персонал не справляется с определенными задачами;
• Поднять мотивацию у всех работников;
• Внести обучающие программы на предприятии.

Порядок построения эффективной системы

Система проверки должна разрабатываться по определенным этапам:

• Определение целей данной проверки. Нужно понять, для чего фирме требуется определить профессиональные навыки персонала;
• Критерии проверки. Должен быть специалист, который разбирается в сфере деятельности фирмы и сможет протестировать работников;
• Методики оценивания. Начальство утверждает, какими способами и методами будет происходить проверка.

Подготовка к тестированию. Нужно создать план действий и ознакомить сотрудников с арсеналами навыков, которыми они обязаны владеть. При этом нужно предупредить людей о дате проведения оценивания.

Какие инструменты использовать при аттестации сотрудников?

Рассмотрим методологический инструментарий оценки эффективной работы системы управления персоналом:

• Групповое обсуждение. Сотрудник начинает обсуждать с руководством результаты его труда и перспективы на будущее;
• Круговой метод. Всю работу человека оценивает другой персонал, начальники менеджеры со своей точки зрения;
• Различные характеристики. Начальство указывает подчиненному на самые лучшие достижения в работе и на самые большие провалы. Проводится подробный анализ;
• Метод сравнения. Нужно сравнивать имеющие качества работника с самыми идеальными характеристиками на конкретной должности. Сотрудник поймет, к чему нужно стремиться в будущем;
• Оценка работы. Высококвалифицированный специалист оценивает самые мелкие задачи, выполненные человеком. Начальству сообщается результат и недочеты в проверенной работе;
• Деление на группы. Всех сотрудников нужно поделить на 2 основные группы. Первая – те, кто отлично справляется со своими обязанностями.

Если правильно использовать данные инструменты, тогда подчиненные точно будут знать цели своей работы и недочеты, которые нужно исправить. Начальник сможет улучшить показатели всего предприятия за год, благодаря активности сотрудников. За это работники будут получать заслуженное вознаграждение.

Система основных показателей в проведении оценки персонала

Нужно точно знать, какие показатели и параметры позволяет проанализировать оценивание:

• Знания человека по данной профессии;
• Модели поведения в конкретных ситуациях;
• Навыки выполнения ежедневных задач;
• Психологический анализ сотрудника;
• Результаты длительной работы. Какие были совершены достижения;
• Оценка эффективности ежедневной работы.

Методы совершенствования системы оценки персонала

Существует несколько методик, которые помогут улучшить процесс оценивания персонала на предприятии:

• Проводить частые совещания с руководством и выслушивать их предложения по усовершенствованию;
• Ввести ранговую методику. У каждого сотрудника будет свое место в рейтинге по результатам ежемесячной работы. При этом нужно давать денежные премии 5-ти лучшим работникам;
• Ввести бальную систему. За каждое выполненное задание на фирме работник получает определенное количество балов. В конце месяца все результаты суммируются и поощряются, как в предыдущем пункте.

Одна из вышеуказанных методологий должна быть записана в положении о проведении подобных аттестаций.

Скачать образец положения

Способы мотивации персонала

Оценка системы мотивации персонала – это важный пункт, на который должны обратить внимания начальники.

Важно понять, какие плюсы даст проверка работнику и как его правильно мотивировать на дальнейший труд:

• Нужно предупредить всех работников, что высокие результаты тестирования будут награждаться денежной премией;
• Объясните, что после проверки каждый сотрудник поймет свои цели в компании и дальнейшую перспективу;
• Фирма позволит высказать свои предложения по улучшению работы и реализовать их в будущем;
• Есть уникальная возможность поднять профессиональные навыки и продемонстрировать уже имеющиеся умения;
• Тестирование позволит выявить слабые стороны в работе и улучшить развитие сотрудника в данной сфере.