Начальник отдела продаж – лицо, отвечающее за товарооборот в условной компании. В подчинении данного специалиста находится целый отдел менеджеров активных продаж, управление которыми является главной обязанностью начальника, которого в определенных случаях называют старшим менеджером. Относительно данной должности существует профильная должностная инструкция, положения которой обязательно берутся в расчет при составлении трудового соглашения. Как именно выглядит данная инструкция, и какие условия в ней обозначаются, будет описано далее.

Образец типовой должностной инструкции начальника отдела продаж

Данная инструкция составляется на специальном бланке, используемом организацией. Документ не имеет какого-либо стандартного образца, потому что здесь многое будет зависеть от наименования компании и от характера реализуемой продукции. Следовательно, для сегмента недвижимости актуален будет один образец, а для работы с продовольственными продуктами — совершенно другой. Но, наиболее общие положения все же обозначить можно. К таковым относятся следующие:

• предмет соглашения — здесь описываются общие признаки вакантной должности;
• основные квалификационные обязанности;
• условия предполагаемой работы;
• требования и гарантии;
• ответственность сторон;
• права сторон и варианты прекращения действия соглашения.

Каждый пункт должен подробно и четко указываться, без использования примерных или неточных определений. Все что не будет включено в документ, не может быть условием дальнейшей работы. После составления и подписания, данный бланк помещается в картотеку вместе с трудовым соглашением.

Скачать образец 

Общие положения

В общих положениях дается пояснение к пунктам и к специальным профильным требованиям. Также здесь отмечается сегмент деятельности формальной организации, ссылки на локальные акты компании, общие правила управления отделом, обеспечительные нормы. Также в этом пункте дается вводное указание на главный предмет инструкции.

Должностные обязанности

Независимо от наименования и сегмента организации, начальник отдела продаж имеет следующие должностные обязанности:

• полный контроль над работой подчиненных;
• взаимодействие с подразделением маркетинга в целях повышения товарооборота;
• ведение оптовых и розничных сделок;
• квартальное выполнение плана;
• контроль за выполнением плана подчиненными штатными единицами.

Скачать образец 

Права

По общему правилу, начальник отдела продаж имеет право:

• на заключение крупных сделок от лица компании;
• использование собственных каналов сбыта;
• самостоятельно принимать решение о рентабельности условной сделки;
• лично формировать штатный состав контролируемого отдела;
• давать указания и методические рекомендации подчиненным менеджерам;
• запрашивать дополнительные средства на формальные нужды своих подчиненных;
• получать процент от сверхприбыли.

Ответственность

Еще одним важным пунктом в должностной инструкции является указание на профильную ответственность. В большинстве случаев начальник отдела продаж несет ответственность за каждую оформленную сделку, которая документально была им согласована. Часто к таким сотрудникам применяются правила материальной ответственности. Если нарушается нормальный товарооборот, либо систематически не выполняются императивные планы продаж, то за все это в дисциплинарном виде отвечает именно ведущий менеджер.

Условия работы

Формальная должностная инструкция руководителя отдела продаж должна содержать пункт, указывающий на условия последующей работы. Здесь в основном описываются обязанности работодателя, который условно обязан создать нормальные условия, и только после этого требовать выполнение плана. В основном это касается полного технического и материального обеспечения на рабочем месте.

Должностная инструкция начальника отдела продаж образец 2018 скачать