В штатной системе практически каждой торговой компании имеется звено, которое непосредственно занимается организацией продаж. Менеджер по продажам в таких организациях является одним из ключевых сотрудников, потому что благодаря его работе преимущественно и складывается прибыль компании. Как составляется должностная инструкция данного специалиста, и какие в ней указываются положения, будет описано далее.
Образец типовой должностной инструкции менеджера по продажам
В отношении менеджеров такого направления должностная инструкция составляется в соответствии с локальными нормативами условной организации. Если речь идет о торговом учреждении, то типовой образец должен включать следующие положения:
- предмет — здесь указывается на основное направление работы;
- фиксированный объем обязанностей, прописываются по пунктам с возможными подпунктами;
- установленные права — все преференции в отношении конкретного сотрудника;
- обязанности — 5-7 пунктов, регулирующих работу специалиста данной категории;
- в материальной части прописываются схемы выплаты вознаграждений и всех возможных компенсаций;
- обязанности работодателя, в том числе и по условиям работы;
- заключительные положения.
После того, как структура будет готова, описываемый документ передается на ознакомление соискателю. Как правило, в этот же день он должен принять решение — если его не будут устраивать какие-либо пункты, их содержание можно согласовать с контрагентом.
Общие положения
Указанные общие положения прописываются первым пунктом. Здесь раскрывается суть каждого основного раздела, а при необходимости дается пояснение. В большинстве случаев общие положения будут являться идентичными, потому что они не содержат факультативных положений, которые указываются далее в каждом разделе. Их содержание направлено на обозначение законодательства и на общие рекомендательные нормы. Целесообразно также указать и на отдельные локальные акты, какие имеют отношение к должностной инструкции.
Должностные обязанности
Независимо от общего направления деятельности условной организации, менеджер по продажам имеет следующие должностные обязанности:
- постоянный поиск потенциальных клиентов;
- проведение необходимых презентаций продукции;
- ведение клиента до процесса перечисления денежных средств;
- «холодные» звонки;
- формальное выполнение месячного/квартального плана;
- выполнение поручений старшего по отделу;
- периодические ведомственные отчеты.
Права
Сотрудник рассматриваемой квалификации имеет и определенный объем преференций. В большинстве случаев менеджер по продажам имеет право:
- получать надбавку к фиксированному вознаграждению при перевыполнении условного плана;
- указывать начальству на прямые недостатки, мешающие нормальному ведению деятельности;
- в пределах формальной компетенции проводить запросы нужных документов и информации;
- участвовать в мероприятиях по оптимизации локального рабочего процесса;
- вносить предложения руководству.
Ответственность
Каждый менеджер по продажам несет ответственность за:
- полное соблюдение профильной должностной инструкции;
- своевременное исполнение обязательств перед условными контрагентами;
- за совершение нарушений любого характера;
- за причинение конкретной организации материальных убытков;
- за совершение дисциплинарных проступков.
Настоящие положения также распространяются на менеджеров по внутреннему развитию, по персоналу, и на ответственных за перерасчет прибыли до исчисления налога.
Условия работы прописываются отдельным пунктом, с разбивкой на 5-9 подпунктов.
Должностная инструкция менеджера по продажам образец 2018 скачать